Σε μια περίοδο όπου ο παγκόσμιος τουρισμός επαναπροσδιορίζεται μέσα από νέες προκλήσεις και αυξημένες απαιτήσεις, η Ελλάδα καλείται να ενισχύσει την στρατηγική της θέση με όρους ποιότητας, καινοτομίας και ουσιαστικής ανάπτυξης. Η Marketing Greece παρουσιάζει την πρωτοβουλία Destination insight, ένα εργαλείο ανάλυσης και κατανόσης των διεθνών τάσεων, που διαμορφώνουν το σύγχρονο ταξιδιωτικό τοπίο.
Ο γενικός διευθυντής της Marketing Greece, Νίκος Διαμαντόπουλος, ξεκίνησε την ομιλία του δηλώνοντας: "Η πρωτοβουλία αυτή έχει ως στόχο να δημιουργήσει – όπως μας αρέσει να το λέμε - μια γέφυρα γνώσης από το παγκόσμιο τουριστικό γίγνεσθαι στον ελληνικό τουρισμό". Η πρωτοβουλία εστιάζει στη βαθύτερη κατανόηση του "πώς" και του "γιατί" οι διεθνείς πρακτικές έχουν αντίκτυπο στον ελληνικό τουρισμό.

Οι αξίες που καθοδηγούν το έργο:
- Καινοτομία και πειραματισμός, ειδικά σε μια περίοδο κυριαρχίας του ΑΙ.
- Συμπερίληψη και στις δύο εκφάνσεις της, και στο πώς οι ελληνικοί προορισμοί και το τουριστικό προϊόν μπορεί να γίνει συμπεριληπτικό για όλα τα κοινά των επισκεπτών αλλά και στον τρόπον με τον οποίο διοικούμε και διακυβερνούμε τους προορισμούς.
- Βιωσιμότητα, μέσα από την φροντίδα και την υπευθυνότητα.
- Σύνδεση του τόπου με τους ανθρώπους.
Η δημιουργία του επιτυχημένου δημινιαίου newsletter to 2024 οδήγησε στην αναφορά του Destination insight, The Outlook 2026, η οποία παρουσιάστηκε από την αναλύτρια της Marketing Greece, Μαριλένα Καλαχάνη. Σύμφωνα με την ίδια, σήμερα υπάρχουν τρεις πτυχές του σημερινού ταξιδιώτη: "Η πρώτη είναι το κίνητρό του να βρει νόημα και σκοπό στο ταξίδι. Η δεύτερη είναι μια όλο και πιο έντονη ανάγκη για εμπιστοσύνη στην πληροφορία που λαμβάνει. Η τρίτη είναι το πώς θα πάρει αξία από το ταξίδι του αναγνωρίζοντας ότι η πραγματικότητα είναι πράγματα που δεν μπορεί να ελέγξει από τη μία, αλλά από την άλλη χρειάζεται να λάβει υπόψιν του."
Οι τέσσερις αλληλένδετες διαστάσεις διαμόρφωσης του προορισμού:
- Ταυτότητα: Διαμόρφωση του αυθεντικού αφηγήματος βασισμένου στην πραγματική ζωή του τόπου. Η εμπειρία του επισκέπτη προκύπτει από τις αξίες, τις καθημερινές πρακτικές και τις επιλογές των κατοίκων.
- Ρυθμός: Ισορροπημένη διαχείριση της τουριστικής ροής σύμφωνα με τις αντοχές της τοπικής ζωής, της φύσης και των υποδομών.
- Ανήκειν: Ενεργή συμμετοχή της τοπικής κοινωνίας στον σχεδιασμό.
- Υπευθυνότητα: Η βιωσιμότητα ως μετρήσιμο και πρακτικό κριτήριο ανάπτυξης.
Η έκθεση εστίασε και στην επίδραση του ΑΙ στον τρόπο αναζήτησης προορισμών και στην ανάγκη να μεταβούν οι επιχειρήσεις σε σε μια ψηφιακή εξέλιξη.
Ακολούθησαν τέσσερα Case studies από κορυφαίους διεθνείς ομιλητές:
- Nils Persson, Chief Marketing Officer, Visit Sweden
- Charles Turpel, Marketing Content & Support, Luxembourg City Tourist Office
- Branka Gradišar, Corporate PR, Ljubljana Tourism
- Nicholas Hall, Founder and CEO, Digital Tourism Think Tank
Ο καθένας παρουσίασε την εμπειρία του πάνω στο τουριστικό πεδίο καθώς και τις στρατηγικές που ακολουθούν για να προωθήσουν το εκάστοτε τουριστικό προϊόν, ενώ στο τέλος υπήρξε συζήτηση για τα δεδομένα και τις αναλύσεις και πώς αυτά μπορούν να διαμορφώσουν έναν προορισμό.
Οι παρουσιάσεις των διεθνών ομιλητών:
1) Nils Persson - The Swedish Prescription
To swedish prescription είναι μια καμπάνια που παρουσιάζει την Σουηδία ως "συνταγή" ευεξίας απέναντι στο σύγχρονο στρες, με γιατρούς να προτείνουν συμβολικά την εμπειρία της χώρας ως θεραπεία. Δεν προβάλλει απλώς αξιοθέατα, αλλά αναδεικνύει την εθνική ταυτότητα και τις καθημερινές συνήθειες - τη φύση, τα κρύα μπάνια, τη fika, τη σάουνα - ως στοιχεία που αποτελούν ένα αυθεντικό και στρατηγικά σαφές αφήγημα προορισμού με ήρεμη αυτοπεποίθηση και διακριτικό σκανδιναβικό χιούμορ.
2) Charles Turpel - Luxembourg City - a bubble full of life!
Η καμπάνια Luxembourg City - a bubble full of life! ανατρέπει το στερεότυπο μιας αυστηρά θεσμικής πόλης, προβάλλοντας τους ανθρώπους, τη ζωντάνια και την καθημερινή της ενέργεια. Εστιάζει στην εμπειρία και την αντίληψη του επισκέπτη, αντικαθιστώντας διακριτικά το παλιό αφήγημα με μια σύγχρονη, ανθρώπινη εικόνα γεμάτη αυτοπεποίθηση και χιούμορ.
3) Branka Gradišar - "Because of us, Ljubljana is"
Η καμπάνια "Because of us, Ljubljana is" αναδεικνύει ότι η ταυτότητα ενός προορισμού διαμορφώνεται από τους ανθρώπους του. Υπενθυμίζει ότι ο τουρισμός αποδίδει όταν οι κάτοικοι και οι τοπικές επειχειρήσεις αναγνωρίζουν τον εαυτό τους στην ιστορία που προβάλλεται.
4) Nicholas Hall, Founder and CEO, Digital Tourism Think Tank
O Νίκολας έδωσε μια συνολική εικόνα, τοποθετώντας τα παραπάνω παραδείγματα σε διεθνές πλαίσιο και ανέδειξε πως μπορούν να βάλουν τον ίδιο τον προορισμό στο επίκεντρο.
Η εκδήλωση ολοκληρώθηκε με μια ανοιχτή συζήτηση από την οποία αναδείχθηκαν ενδιαφέροντα key takeaways όπως:
- Οι προορισμοί χρειάζεται πλέον να λειτουργούν επιλεκτικά, προσδιορίζοντας με σαφήνεια το κοινό-στόχο στο οποίο επιθυμούν να απευθυνθούν.
- Η μετάβαση σε ένα νέο μοντέλο διαχείρισης προορισμού απαιτεί χρόνο, στρατηγική συνέπεια και προσήλωση στη διαδικασία.
- Η διαφοροποίηση του τουριστικού αφηγήματος προϋποθέτει τη σε βάθος παρατήρηση και ανάδειξη της αυθεντικής καθημερινότητας του τόπου.
- Η τοπική κοινωνία αποτελεί τον δυναμικό πυρήνα ενός προορισμού, που συνδιαμορφώνει ενεργά τον χαρακτήρα και την ταυτότητα του τόπου.
- Η αξία των δεδομένων έγκειται στην ικανότητά τους να υποστηρίξουν ένα αφήγημα που είναι, ταυτόχρονα, σύγχρονο και βασισμένο στην πραγματικότητα.

