Παρασκευή 31 Ιουλίου το Εθνικό Θέατρο ανακοίνωσε την ακύρωση της παράστασης "Τρωάδες", που ήταν προγραμματισμένη στο Αρχαίο Θέατρο της Επιδαύρου. Η απόφαση ελήφθη κατόπιν ενημέρωσης από τις αρμόδιες αρχές και αποκλειστικά για λόγους ασφαλείας, εν μέσω των έκτακτων καταστάσεων και της μάχης με τα πύρινα μέτωπα που βρίσκονται σε εξέλιξη. Το Εθνικό Θέατρο εκφράζει τη λύπη του για την αναστάτωση και ευχαριστεί θερμά το κοινό για την κατανόηση.
Διαδικασία επιστροφής χρημάτων και αλλαγές εισιτηρίων: Για όσους θεατές είχαν προμηθευτεί τα εισιτήριά τους μέσω ηλεκτρονικής αγοράς (online), η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί αυτόματα στον τραπεζικό λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος με την κάρτα της συναλλαγής, χωρίς να απαιτείται κάποια επιπλέον ενέργεια από πλευράς τους.

Όσον αφορά τις αγορές που έγιναν με μετρητά ή μέσω POS, η επιστροφή του αντίτιμου θα γίνεται στα φυσικά σημεία πώλησης του Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου (στην Πλατεία Συντάγματος και στην Πειραιώς 260), με ωράριο λειτουργίας από Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00 έως 18:00.
Τέλος, όσοι θεατές επιθυμούν αλλαγή του εισιτηρίου τους για την παράσταση του Σαββάτου, παρακαλούνται να απευθυνθούν άμεσα στα ταμεία του Φεστιβάλ.
