Όταν λαμβάνεις μια πρόσκληση από το δήμαρχο Αθηναίων για την παρουσίαση της νέας ψηφιακής καμπάνιας προβολής της Αθήνας στο εξωτερικό δημιουργούνται προσδοκίες. Δυστυχώς όμως αυτό που παρακολουθήσαμε στη συνέντευξη Τύπου που δόθηκε το μεσημέρι της Πέμπτης 14 Ιουνίου παρουσία του Δημάρχου Γιώργου Καμίνη στο μεζεδοπωλείο «Ανθέμιον» στου Ψυρρή δεν τις δικαίωσε.
H Αθήνα ευελπιστεί -εκμεταλλευόμενη και την γενικότερη δυναμική του ελληνικού τουρισμού τα τελευταία χρόνια- να καθιερωθεί σαν σημαντικός city break προορισμός. Ο δημαρχος Γιώργος Καμίνης άλλωστε μίλησε με αριθμούς για τη μεγάλη αύξηση των επισκεπτών της Αθήνας, γεγονός αναντίρρητο. Το θέμα είναι αν υπάρχει κάποια συγκεκριμένη στρατηγική για την επίτευξη του οριστικού στόχου και ποια είναι αυτή.
Η καμπάνια «Athens Exclusive Experiences» που σχεδιάστηκε και υλοποιείται σε συνεργασία με την Mastercard στο πλαίσιο του Athens Tourism Partnership εστιάζει στη γαλλική αγορά και αφορά τρεις οργανωμένες εμπειρίες με γαστρονομικό, φιλοσοφικό και αρχαιολογικό ενδιαφέρον που μπορεί να αγοράσει μέσω μέσω του επίσημου site της πόλης ένας επισκέπτης.
O τουρισμός της εμπειρίας είναι κυρίαρχη τάση και δεν αντιλέγουμε ότι για συγκεκριμένα κοινά μπορεί να έχει ενδιαφέρον μια βόλτα στην κεντρική αγορά για να σου πουν τον καφέ ή το να ψωνίσεις λαχανικά για να φτιάξεις μετά τη δική σου σπανακόπιτα. Είναι εμπειρίες που τονίζουν τον χαρακτήρα της πόλης και ελπίζουμε να υπάρξουν επισκέπτες που θα ανταποκριθούν. Δε μπορούμε όμως παρά να αναρωτηθούμε αν αυτό είναι που λείπει από την προώθηση του σύγχρονου δυναμικού προσώπου της πόλης μας.
Καθώς εκεί έξω ο τουρισμός της εμπειρίας ανθεί με όλο και περισσότερες τουριστικές επιχειρήσεις να υλοποιούν αξιοπρεπέστατα προγράμματα, δε μπορεί ο μητροπολιτικός δήμος να παρουσιάζει με τέτοια βαρύτητα μια καμπάνια, η οποία αφορά 3 εμπειρίες 4 ωρών η καθεμία που μπορούν να τις αγοράσουν αποκλειστικά και μόνο οι κάτοχοι Mastercard.
Παρ’ ότι δεν μας έχουν κοινοποιηθεί οι έρευνες που δείχνουν ότι «ο επισκέπτης της Αθήνας έχει φανταστεί ότι θα βρει αυθεντικές εμπειρίες και τελικά βρίσκει την Ακρόπολη», όπως ανέφερε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Εταιρείας Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής του Δήμου Αθηναίων (ΕΑΤΑ) Αλέξης Γαληνός, οφείλουμε να σημειώσουμε ότι με μια γρήγορη έρευνα στο διαδίκτυο μπορείς να κλείσεις δεκάδες ενδιαφέρουσες θεματικές βόλτες στην πόλη από διαφορετικά γραφεία και πλατφόρμες. Αν όμως ισχύει αυτό που αναφέρει ο κος Γαληνός, τότε το θέμα αξίζει μιας πολύ ευρύτερης και σοβαρότερης αντιμετώπισης, την οποία δεν εισπράξαμε από τη συγκεκριμένη παρουσίαση.
Δυστυχώς η ΕΑΤΑ απέτυχε να πείσει ότι η ενέργεια αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής, υπήρξε δυσκολία να παρουσιαστούν οι εμπειρίες, η στόχευσή τους και τα αποτελέσματα που υπολογίζεται να φέρουν. Αρνητική εντύπωση δημιούργησε και η άρνηση να δοθούν πληροφορίες για τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις με τις οποίες υλοποιείται η πρωτοβουλία αυτή, δεδομένου ότι όπως αναφέρει το Δελτίο Τύπου η συνεργασία με την Mastercard εγκαινιάζει το επόμενο μεγάλο βήμα για το Athens Tourism Partnership που προβλέπει τη διεύρυνσή του με τη συμμετοχή ισχυρών φορέων, ιδρυμάτων και εταιρειών που σχετίζονται με την τουριστική ανάπτυξη της πόλης.
Προφανώς συνεργασίες ανάμεσα σε δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς είναι απολύτως απαραίτητες. Και καθώς εκεί έξω ο τουρισμός της εμπειρίας ανθεί με όλο και περισσότερες τουριστικές επιχειρήσεις να υπόσχονται και να υλοποιούν αξιοπρεπέστατα προγράμματα, δε μπορεί ο μητροπολιτικός δήμος να παρουσιάζει με τέτοια βαρύτητα μια καμπάνια, η οποία αφορά 3 εμπειρίες 4 ωρών η καθεμία που μπορούν να τις αγοράσουν αποκλειστικά και μόνο οι κάτοχοι Mastercard.
Από την δικιά μας τη μεριά ελπίζουμε η όποια στρατηγική της ΕΑΤΑ για την ανάπτυξη του τουριστικού προϊόντος της πόλης να ξεκινάει με την παραδοχή ότι έχει περάσει ανεπιστρεπτί η εποχή που ήταν αποδεκτό τα πράγματα να γίνονται για το θεαθήναι...
