Καλύτερη υπηρεσία επίγειας πρόσβασης στο Internet 2015-2016

Αληθινά γρήγορο Internet: μπορείς να το προσφέρεις super ή... απλώς ΟΚ


Καλύτερη υπηρεσία επίγειας πρόσβασης στο Internet 2015-2016: VDSL από την COSMOTE


Οι βάσεις είχαν τεθεί από το 2014, το 2015 όμως το αληθινά γρήγορο Internet προωθήθηκε πολύ πιο "δυνατά" και στοχευμένα από τον πιο μεγάλο τηλεπικοινωνιακό οργανισμό της χώρας. Το αποτέλεσμα "μιλά από μόνο του" και το πιστοποιούμε σε προσωπικό επίπεδο, αξιοποιώντας σύνδεση VDSL 50 της COSMOTE επαγγελματικά επί σειρά μηνών: είναι το είδος της ταχύτατης, "διάφανης" Δικτυακής πρόσβασης που την καθιστά τόσο σημαντική σε ένα σύγχρονο σπίτι όσο... το ρεύμα και το νερό από μερικές απόψεις. Έχοντας εμπειρία από ανταγωνιστικές προτάσεις (τόσο σε επίπεδο λειτουργικότητας όσο και υποστήριξης) δεν έχουμε καμία αμφιβολία για την υπεροχή των υπηρεσιών VDSL της COSMOTE, ειδικά στο νευραλγικής σημασίας θέμα της αξιοπιστίας. Με δεδομένο, σύμφωνα με τα όσα έχουμε διαπιστώσει, το γεγονός πως η COSMOTE προσφέρει την αρτιότερη υλοποίηση και υποστήριξη τεχνολογίας VDSL, το επίπεδο συνολικά της οικιακής πρόσβασης στο Internet στη χώρα μας - και παρά τις περυσινές δυσκολίες - κατά τη διάρκεια του 2015 εν τέλει κινήθηκε υψηλότερα. Έγιναν αξιόλογα "βήματα μπροστά" στον εκσυγχρονισμό της χρήσης του Δικτύου στην Ελλάδα. Τέτοια βραβεία, μακάρι να μπορούμε να δίνουμε κάθε χρόνο!


Runner-up: Forthnet VDSL


Καθώς στην ουσία κάθε άλλος πάροχος στην Ελλάδα είναι "εναλλακτικός" - αφού αξιοποιεί την υποδομή δικτύου της COSMOTE για να προσφέρει υπηρεσίες πρόσβασης στο Internet μέσω VDSL - το "εναλλακτικό" βραβείο για την καλύτερη τέτοια υπηρεσία επίγειας πρόσβασης δικαιωματικά ανήκει σε έναν τέτοιον. Και ανάμεσα στους "μετρημένους στα δάκτυλα" εναλλακτικούς παρόχους, η Forthnet ξεχωρίζει τόσο βάσει της πολύχρονης εμπειρίας της στην τηλεπικοινωνιακή αγορά, όσο και βάσει του γεγονότος πως για την ώρα είναι ο μόνος εναλλακτικός πάροχος που προσφέρει (αν αυτό επιθυμεί ο καταναλωτής) αποκλειστικά την σύνδεση VDSL και όχι συνδυαστικά με τηλεφωνία (αυτή προσφέρεται μεν αλλά με "αλμυρή" χρονοχρέωση). Είναι βέβαια γεγονός ότι η τεχνική υποστήριξη και η εξυπηρέτηση πελατών της Forthnet γενικότερα έχει μεγάλα - έως πάρα πολύ μεγάλα αν κρίνουμε από ίδια εμπειρία... - περιθώρια βελτίωσης. Όμως για το κοινό στου οποίου τα μάτια η αξιοπιστία και η υποστήριξη δεν "μετρά" τόσο όσο το χαμηλότερο δυνατό κόστος, η υπηρεσία VDSL της Forthnet πιθανώς αξίζει προσοχής. Κι ας ελπίσουμε το 2016 να μπορούμε να την βραβεύσουμε και να την προτείνουμε όχι "με μισή καρδιά", αλλά με... ολόκληρη!